Conseil en ressources humaines

Responsable Digital & CRM H/F - Métropole lilloise

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Distribution | Nord-Pas-de-Calais | Métropole lilloise | Réf. RDC01019

Notre client, enseigne de distribution spécialisée recrute dans le cadre d’une création de poste, un

RESPONSABLE DIGITAL & CRM H/F

Poste basé en région en métropole lilloise

Réf : RDC0119

Manager d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs, vous êtes en charge de définir la stratégie Digital de l’enseigne.

Manager de l’équipe e-commerce, et CRM (Satisfaction Client), vous orchestrez le suivi et la mise en œuvre de différents projets numériques.
Avec votre équipe, vous gérez toute la vitrine internet de la marque, le référencement, l’affiliation et la visibilité sur le web.
Grâce à votre expérience « pure player », vous assurez la fluidité des informations en lien avec le site marchand.
Vous êtes en charge de l’évolution du CRM en ce qui concerne la base de données client et les besoins marketing.
Vous supervisez les campagnes CRM en garantissant l’image de la marque.

Capacité d’analyse, de coordination et de synthèse vous permettent de gérer tous les maillons de la chaîne qui permettent au projet de voir le jour. Créateur et « Innovateur », vous réfléchissez constamment à de nouveaux moyens de promouvoir votre entreprise sur le web et les médias sociaux.
Votre force de persuasion et votre capacité à prendre des décisions rapidement vous amènent à coordonner et à assurer une transversalité des informations avec les équipes internes. Manager charismatique, vous transmettez votre passion du métier.
Doté d’une solide expérience sur ce métier dans l’univers des sites marchands (textile, accessoire), vous êtes en quête d’un challenge motivant, au sein d’une entreprise dynamique en plein développement.

Disponibilité : immédiate
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